上海出入境管理部門公布了一組令人矚目的數(shù)據(jù)：自相關(guān)政策調(diào)整優(yōu)化以來(lái)，全市出入境證件辦理量已強(qiáng)勢(shì)恢復(fù)，累計(jì)超過(guò)200萬(wàn)證次。這一數(shù)字不僅標(biāo)志著出入境活動(dòng)的蓬勃復(fù)蘇，更彰顯了上海作為國(guó)際化大都市的活力與吸引力。在此基礎(chǔ)上，管理部門宣布，將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“全國(guó)通辦”等便民利企新舉措，并推出一系列進(jìn)一步的調(diào)整與優(yōu)化措施，致力于打造更加高效、便捷、人性化的出入境服務(wù)環(huán)境。

一、 數(shù)據(jù)見證復(fù)蘇，服務(wù)支撐活力

超過(guò)200萬(wàn)證次的辦證量，涵蓋護(hù)照、往來(lái)港澳通行證及簽注、往來(lái)臺(tái)灣通行證及簽注等多種證件類型。這背后，是商務(wù)往來(lái)、留學(xué)深造、探親旅游、學(xué)術(shù)交流等需求的集中釋放，也是上海持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化對(duì)外開放的直觀體現(xiàn)。為應(yīng)對(duì)辦證高峰，全市各出入境接待大廳科學(xué)調(diào)配警力、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、優(yōu)化受理流程，并通過(guò)加強(qiáng)線上預(yù)約引導(dǎo)、增設(shè)智能簽注設(shè)備等方式，有效確保了受理工作平穩(wěn)有序，滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的出入境需求。

二、 深化“全國(guó)通辦”，打破戶籍壁壘

“全國(guó)通辦”政策是出入境管理“放管服”改革的重要成果。上海出入境管理部門始終致力于將這一政策落到實(shí)處、推向深入。目前，內(nèi)地居民可在上海任一出入境接待大廳申請(qǐng)辦理絕大多數(shù)出入境證件，無(wú)需返回戶籍所在地，真正實(shí)現(xiàn)了“就近辦、一次辦”。此舉極大便利了在滬工作、學(xué)習(xí)、生活的非滬籍人員，節(jié)省了時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本，獲得了廣泛好評(píng)。管理部門表示，將繼續(xù)鞏固這一成果，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程暢通無(wú)阻，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的承諾持續(xù)兌現(xiàn)。

三、 政策措施再優(yōu)化，服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)

在鞏固現(xiàn)有成果的上海出入境管理部門聚焦申請(qǐng)人關(guān)切，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化了多項(xiàng)管理政策措施，旨在提升服務(wù)精細(xì)化、智能化水平：

1. 智慧引導(dǎo)，預(yù)約辦理更精準(zhǔn)： 強(qiáng)化“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)和官方新媒體矩陣的指引功能，動(dòng)態(tài)發(fā)布各受理點(diǎn)預(yù)約額度與排隊(duì)情況，引導(dǎo)申請(qǐng)人錯(cuò)峰辦理。優(yōu)化在線填表、預(yù)審流程，減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間。
2. 設(shè)施升級(jí)，自助服務(wù)更廣泛： 在更多接待場(chǎng)所增設(shè)自助簽注機(jī)、自助發(fā)證機(jī)等設(shè)備，延長(zhǎng)自助服務(wù)區(qū)開放時(shí)間，為符合條件的申請(qǐng)人提供“立等可取”的簽注辦理服務(wù)，以及證件領(lǐng)取的便捷選擇。
3. 綠色通道，特殊需求更保障： 對(duì)緊急出國(guó)境從事商務(wù)、科研、留學(xué)、治病、奔喪等事由的申請(qǐng)人，繼續(xù)提供加急辦理服務(wù)。為老年人、殘疾人等特殊群體保留傳統(tǒng)服務(wù)窗口，提供專人引導(dǎo)協(xié)助，彌合“數(shù)字鴻溝”。
4. 宣傳解讀，政策傳遞更透明： 加強(qiáng)新出臺(tái)政策措施的宣傳解讀工作，通過(guò)多種渠道清晰告知申請(qǐng)條件、所需材料、辦理流程和時(shí)限，提高政策知曉度，讓群眾辦得明白、辦得放心。
5. 聯(lián)動(dòng)協(xié)作，邊境通關(guān)更高效： 加強(qiáng)與口岸聯(lián)檢單位的協(xié)作配合，確保出入境管理政策調(diào)整與口岸通關(guān)服務(wù)高效銜接，為中外人員提供安全、順暢、便捷的通關(guān)體驗(yàn)。

四、 展望未來(lái)：建設(shè)更高水平出入境服務(wù)高地

出入境管理服務(wù)是城市國(guó)際化軟實(shí)力的重要組成部分。上海出入境管理部門表示，下一步將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊密圍繞國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略和上海城市功能定位，持續(xù)關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化與申請(qǐng)人需求，動(dòng)態(tài)評(píng)估和優(yōu)化管理服務(wù)措施。通過(guò)科技創(chuàng)新賦能、流程再造升級(jí)、隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)，不斷推進(jìn)出入境管理服務(wù)現(xiàn)代化，助力上海打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境，為促進(jìn)高水平對(duì)外開放、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾美好生活需要貢獻(xiàn)更大力量。

簡(jiǎn)而言之，超過(guò)200萬(wàn)證次的恢復(fù)是新起點(diǎn)，而非終點(diǎn)。上海出入境管理部門正以持續(xù)優(yōu)化的政策措施和不斷提升的服務(wù)能級(jí)，迎接八方來(lái)客，護(hù)航市民出行，生動(dòng)實(shí)踐著“出入有境、服務(wù)無(wú)境”的承諾。